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lunes, 19 de agosto de 2019

Resumen. Organigramas

 (clase 13 y 15 de agosto)



¿Qué es organización?

Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben
sujetarse a todos sus miembros y así, valerse del medio que permite a una
empresa alcanzar determinados objetivos.

¿Qué es estructura organizacional?

La estructura organizacional es un medio del que se sirve una organización
cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.

¿Qué es el departamento?

El departamento es una o varias divisiones de la organización. Es un área bien
determinada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un
gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas.

lunes, 20 de agosto de 2018

Resumen: Organigramas y tipos de biblioteca (Jueves 9 de agosto, 2018)


En la clase del jueves se vio lo siguiente:

*Existen diversas clasificaciones de bibliotecas, algunas propuestas por organizaciones como la UNESCO, IFLA y la ALA y otras por autores como Nuria Amat y A. Serrai. 

*Se tomará en cuenta la clasificación de la ALA para fines de la clase. Seleccionarán una biblioteca de la cual se analizará el servicio de consulta, desde el organigrama, antecedentes, recursos que ofrece, etc. (Ver tabla de contenido del trabajo final)

*Se comentó que durante el semestre se trabajará en equipo el trabajo final, que consiste en realizar por escrito el análisis del Servicio de Consulta (Institución de la que depende, recursos humanos, materiales, edificio, colección, etc.)


En resumen...




HERRERA, José y PÉREZ, Margarita. Las clasificaciones de bibliotecas. Bibliotecas Públicas. En: HERRERA, José y PÉREZ, Margarita. Introducción a Biblioteconomía. Manual del alumno universitario. pp. 1-19. Madrid: Bajadoz

Universidad Autónoma de Madrid. La biblioteca. Tipología bibliotecaria. Clasificación de la UNESCO. Clasificación de la IFLA. Otras clasificaciones-apuntes-Biblioteconomía y Documentación, Apuntes de Biblioteconomía y Documentación.  Universidad Autónoma de Madrid (UAM) Roma: Dogsity. Disponible en: https://www.dogsity.com/es/la-biblioteca-tipología-bibliotecaria

UNESCO. Acta de la Conferencia General 16 reunión. París, 1970. 150-152. Recuperado de :
http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001140/114046S.pdf




*También se vio lo que es  un organigrama, tipos y simbología. La importancia de conocer sobre este tema, es porque en su trabajo final incluirán el organigrama tanto de la biblioteca que seleccionarán (ubicando al servicio de consulta) y de la institución de la que depende. Esto con el fin de conocer su estructura y sobre todo los recursos con los que ofrecen el servicio de consulta.





ALLUSON, R. Primera parte-Nacionales generales sobre los organigramas. En: Los organigramas. Barcelona: Clarasó, Villarroel, 17, 1958. pp. 13-25.
 
CANDELAS RAMÍREZ, Edith. Licenciatura en Administración: Organización y procedimientos [México, D.F.]: UNAM, Facultad de Contaduría y Administración, Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia, 251 p.
 
HELLRIEHEL, Don y SLOCUM, John. Comportamiento organizacional. 12 ed. México, D.F. Lenguaje Learning, 2009.

POLLO CATTANEO, F.M. Organigramas. CEIT UTN FRBA. Disponible en: http://www.utn.edu.ar/static/files/5727c213957c121e00876062/download

Universidad Tecnológica Nacional-FRBR, Ingeniería en Sistemas de Información. Organigramas [en línea]. Buenos Aires: Universidad Tecnológica Nacional. Disponible en: www.utn.edu.ar/static/files/5727c213957c121e00876062/download

miércoles, 17 de agosto de 2016

Organigramas (Resumen)





En la clase del 16 de agosto, se vio el tema "organigramas". Con base en las tareas que fueron entregadas y lo visto en clase, se puede destacar lo siguiente:


ORGANIGRAMAS


DEFINICIONES:


a)  "Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas, en la que se muestra la composición de las unidades administrativas que la integran, sus relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, líneas de autoridad, supervisión y asesoría" (Franklin, 2009).

b) "Es una representación gráfica de la estructura formal de una organización; muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y las líneas de autoridad" (Münch, 2014).

c) "Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que desarrollan" (Gómez Ceja, s.f.).

d) "Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas y debe reflejar en forma esquemática la descripción de las unidades que la integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación" (Dirección General de Modernización y Desarrollo Administrativo, Gobierno del Estado de Sonora, 2013).


De acuerdo con lo anterior podemos destacar las características de un organigrama:


-Es una representación gráfica de una institución
-Estructurado
-Describe los niveles jerárquicos
-Muestra interrelaciones
-Representa canales de comunicación

TIPOS:

Existen diferentes clasificaciones de los organigramas, dependiendo de la fuente de información consultada. Para la clase utilizaremos una clasificación general.


De acuerdo a la unidad administrativa:

Generales. Muestra unidades o procesos de mayor importancia





Específicos. Representa la organización de manera más específica, por ejemplo, la organización de un departamento.

Fuente: http://administradoraavv.blogspot.mx/


De acuerdo al contenido:

Estructurales. Muestran la presentación gráfica de la estructura procesal.


Fuente: Instituto de Investigaciones Jurídicas, 2016.


Funcionales. Representa de mantera general las funciones de cada elemento de la organización.


Fuente: Gestiópolis, 2016

De acuerdo a su formato:

Verticales



Horizontales


De bloque

Fuente: Gestiópolis, 2016

Circulares

Fuente: Tipos de[...], 2016



Mixtos



Simbología:


Existen otros símbolos que se utilizan para diferenciar, lo pueden consultar en la bibliografía de este tema.

También pueden consultar lo que se debe hacer y no en la elaboración de un organigrama (ver Guía técnica para elaborar organigramas)

BIBLIOGRAFÍA

Organigramas


  • BENAVIDES PAÑEDA, Raymundo Javier. Administración 2a ed. [en línea] México : McGraw-Hill Interamericana, 2014, 329 pp. [ref. de 18 de agosto, 2016] Disponible en Web:    http://site.ebrary.com/lib/bibliodgbmhe/reader.action?docID=10877464&ppg=133. ISBN 978-1456225148 
  • ETTINGER, Karl. Organización de empresas. México. Herrero, 1961. 64 pp.
  • FERRELL, O. C. Introducción a los negocios: en un mundo cambiante 2a ed. México : McGraw-Hill Interamericana, c2010, 591 pp. ISBN: 978-6071502759
  • FINCOWSKY Franklin y BENJAMÍN, Enrique. Organización de empresas 4a ed. [en línea] México : McGraw-Hill Interamericana, 2014. 425 pp. [ref. de 18 de agosto de 2016] Disponible en Web: http://site.ebrary.com/lib/bibliodgbmhe/detail.action?docID=10779723 ISBN 978-1456216245
  • FLEITMAN, Jack. Negocios exitosos: como empezar, administrar y operar eficientemente un negocio. México: McGraw-Hill, 2000. 375 pp. ISBN  970-10-2694-2.
  • DE ZUANI, Elio Rafael. Introducción a la Administración de Organizaciones. Buenos Aires : Valletta, 2003. 498 pp. ISBN 950-743-255-8.
  • Dirección de Desarrollo Institucional del Estado, República de Panamá. Guía técnica para la elaboración de organigramas en el sector público panameño [en línea] Panamá: Dirección de Desarrollo Institucional del Estado, Ministerio de Economía y Finanzas, República de Panamá, 2009. 73 pp. [ref. de 18 de agosto de 2016] Disponible en Web: http://www.mef.gob.pa/es/servicios/Documents/Guia%20Tecnica%20para%20la%20Elaboracion%20de%20Organigramas%20en%20el%20Sector%20Publico%20Panameno.pdf
  • Dirección General de Planeación. Guía técnica para elaborar organigramas [en línea]  México: Gobierno de Jalisco, O.P.D. Servicios de Salud Jalisco, 2011, 28 pp. [ref. de 17 de agosto de 2016] Disponible en Web: http://info.jalisco.gob.mx/sites/default/files/leyes/dom-p003-d2_003_guia_tecnica_para_elaborar_organigramas.pdf.



jueves, 14 de agosto de 2014

Organigramas



Generalmente las bibliotecas dependen de una institución, y de acuerdo a los propósitos de ésta, ofrecerán sus servicios. Dicha institución cuenta con su organigrama, que, como la palabra lo dice, muestra cómo se organiza.

  Si hablamos de una institución gubernamental, como la Biblioteca Legislativa de México, la biblioteca ofrece servicios y recursos útiles para el gobierno federal, así como para los ciudadanos mexicanos. Todo esto aunado a los objetivos de la institución misma, que son la legislación que compete a la nación.

  Por ejemplo cuando nos referimos a las biblioteca de la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas (UPIICSA) 
del Intituto Politécnico Nacional (IPN), que se trata de una biblioteca de nivel superior, en donde los servicios no tendrán el mismo propósito que tienen las bibliotecas públicas. El IPN es una institución que se dedica a la investigación y a la educación en el nivel medio superior, superior y de posgrado y de la cual dependen otras escuelas y centros de investigación. En el caso de UPIICSA, que es una escuela de nivel superior, la biblioteca fue creada con el fin de apoyar a los objetivos de la institución, mediante los servicios que proporciona.

    Los anteriores son algunos ejemplos de lo que hay detrás de una biblioteca, antes de conocerla debemos conocer la institución, para lo cual sirven los organigramas.

  Comenzamos con la definición de organigrama:

       Para Fleitman Jack (2002) "los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa u organización que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas que la integran, sus niveles jerárquicos,  líneas de autoridad y de asesoría".

Se pueden clasificar de acuerdo a 

1. Naturaleza

  a)Microadministrativos. Tienen que ver sólo con una organización

Organigrama del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la Universidad Veracruzana (2013)



  b)Macroadministrativos. Involucran más de una organización

Organigrama del Tecnológico de Monterrey (2012)

  c)Mesoadministrativos. Representan la organización de varias empresas que tienen en común un sector determinado.

2. Finalidad 

    a) Informativo. Se elaboran con el único propósito de informar a un público en general la estructura de la organización, sin mayor detalle más que los nombres de los responsables de cada área.

Organigrama del Depto. de Ciencias Exactas de la Escuela Politécnica de Ejército (2013)


   b) Analítico. Esta clase de organigramas, muestra más detalles y su propósito es a nivel interno, ya que se lleva a cabo el análisis de lo que tiene que ver con el presupuesto, relaciones personales que sólo conciernen a la organización misma.
  
   c) Formal. Está estructurado de manera bien planificada y que cuenta además con la aprobación de otra institución que valida el organigrama formalmente.

Organigrama de la OIT en las Américas


     d) Informal. Lo contrario, del anterior, puede estar muy bien estructurado, pero no cuenta con la aprobación ni la validez de niguna otra institución.

Organigrama de la Fundación Comunitaria del Bajío (2013



3. Por su ámbito 

     a) Generales. Tienen información representativa de la organización, desde la dirección hasta los departamentos, sin especificar las actividades de cada puesto.

    b) Específico. Muestra las particularidades de cada área de la organización. 


4. Por su contenido

      a) Integrales. Es el equivalente al general, muestra las relaciones de los departamentos, haciendo notar la jerarquía.
Organigrama ARKCON de Costa Rica (2013)



    b) Funcionales. Además de mostrar la jerarquía de los puestos de una organización, muestra las funciones de cada departamento. Son muy útiles para la capacitación del personal, por su practicidad.
Organigrama de Domino's Pizza (2013)


     c) De puestos, plazas y unidades. Hacen énfasis en los puestos, las plazas necesarias para cada puesto, así como los nombres.

Organigrama de Domino's Pizza (2013)




5. Por su presentación gráfica

   a) Verticales. Su estructura es de arriba hacia abajo, de manera jerárquica   comenzando con el puesto de la dirección.
Organigrama del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (BANSEFI, 2013)

    b) Horizontales. Se estructuran de izquierda a derecha, siendo la dirección o el titular quien aparecerá primero.

Organigrama de la empresa Mi Guarimba (2013)


   c) Mixtos. Son la combinación de los dos anteriores, normalmente se recomienda su utilización cuando al organización es grande 

Organigrama de la Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de BC (2013)


   d) De bloque. Variante de los verticales, sólo que en su estructura se puede apreciar también los últimos niveles jerárquicos.

Organigrama de una mueblería



    e) Circulares. Como el nombre lo dice comienzan en el centro del círculo, desde luego con el primer nivel jerárquico, extendiéndose hacia los extremos, mostrando la relación entre los departamentos.

Organigrama de CPD Corprodinco




Fuentes consultadas:

  • ETTINGER, Karl. Organización de empresas. México. Herrero, 1961. 64 p.
  • FLEITMAN, Jack. Negocios exitosos: como empezar, administrar y operar eficientemente un negocio. México: McGraw-Hill, 2000. 375 p. ISBN  970-10-2694-2.
  • DE ZUANI, Elio Rafael. Introducción a la Administración de Organizaciones. Buenos Aires : Valletta, 2003. 498 p. ISBN 950-743-255-8.